深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

跨境指数基金强势崛起：境外投资新机遇开启？

近年来，随着中国资本市场对外开放的不断深化，跨境指数类基金逐渐成为投资者关注的焦点。数据显示，今年以来，跨境指数类基金收益率持续攀升，部分产品涨幅甚至超过20%，远超同期A股市场表现。这是否意味着跨境指数类基金将成为市场新的投资风向？

跨境指数类基金表现亮眼

据统计，截至2024年6月17日，今年以来A股市场中涨幅居前的基金主要为跨境指数类基金，其中，华夏恒生港股通指数增强基金A累计涨幅达32.19%，嘉实沪港深A股通精选指数基金A累计涨幅达29.02%，南方恒生港股通精选指数基金A累计涨幅达27.94%。

业内人士分析认为，跨境指数类基金近期表现强劲，主要得益于以下几个因素：一是海外市场相对稳健，美联储加息预期缓和，风险偏好有所回升；二是A股市场估值较低，吸引了海外资金流入；三是跨境指数基金产品不断创新，满足了投资者多元化的投资需求。

境外投资迎新机遇

随着跨境指数类基金的不断发展，境外投资正变得越来越便利，为投资者提供了更丰富的投资选择。投资者可以通过跨境指数类基金，布局海外优质资产，分享全球经济增长带来的红利。

不过，业内人士也提醒投资者，境外投资存在一定的风险，投资者在进行境外投资时，应做好充分的调研，选择适合自身风险承受能力的产品，并审慎投资。

未来展望：长期投资价值凸显

从长远来看，随着中国资本市场对外开放的不断深化，跨境投资将迎来更加广阔的发展空间。跨境指数类基金作为连接境内外资本市场的桥梁，有望在未来扮演更加重要的角色。

对于投资者而言，跨境指数类基金可以作为长期投资配置的一部分，帮助投资者分散投资风险，分享全球经济增长带来的收益。